Política de envíos

Todos vuestros pedidos salen por lo general de nuestras instalaciones en un periodo de 24h hábiles, ya que llevamos un riguroso control del stock. Dependiendo de la hora a la que se haga el pedido, puede salir en el mismo día. Todos los pedidos que se hagan a partir de las 9.00h serán enviados al día siguiente, mientras que los que se hagan antes, saldrán ese mismo día siempre y cuando sea laboral.

Disponemos de dos tipos de envío, ordinario y certificado. 

El envío certificado lleva asociado un número de seguimiento que se notificará al destinatario a través de sms, una vez el paquete sea entregado a la agencia de transportes. Tarda entre 24 y 72h normalmente. Si estás registrado, podrás acceder dentro de «Mi cuenta>Pedidos» a ver el estado de tu pedido desde el mismo momento en el que lo embalamos. Te aparecerá una opción como en la foto de la derecha una vez esté embalado y creada la etiqueta. Cuesta 5.5€.

El envío ordinario es más económico y no lleva número de seguimiento, por lo que ni la empresa de transportes ni nosotros nos podemos hacer responsables de los posibles trastornos. Tarda entre 24h y 1 semana, dependiendo de la zona donde se envíe. Es una opción si no te importa esperar y quieres realizar un pedido pequeño. Cuesta 1.5€.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tus pedidos o alguna sugerencia que hacernos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: